Η παρούσα πολιτική απορρήτου της Ivibet περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση της πλατφόρμας. Η προστασία προσωπικών δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για την TechSolutions Group B.V., που λειτουργεί υπό άδεια της Curaçao Gaming Authority (CGA). Για την υπεύθυνη χρήση της πλατφόρμας δείτε επίσης τον οδηγό Υπεύθυνο Παιχνίδι. Διαβάστε προσεκτικά το κείμενο ώστε να κατανοήσετε τα δικαιώματα και τις επιλογές σας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η TechSolutions Group B.V. (ιστορικά TechSolutions Group N.V.), διαχειρίστρια της Ivibet. Για κάθε ζήτημα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email protected]. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται
Συλλέγουμε στοιχεία που παρέχετε κατά την εγγραφή (όνομα, email, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας) και έγγραφα ταυτοποίησης. Επιπλέον, καταγράφονται δεδομένα συναλλαγών, ιστορικό παιχνιδιού και τεχνικά στοιχεία όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και δεδομένα περιήγησης. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του λογαριασμού.
Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, την εκτέλεση συναλλαγών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν την εκτέλεση σύμβασης, την έννομη υποχρέωση, το έννομο συμφέρον και, όπου απαιτείται, τη συγκατάθεσή σας. Χωρίς ορισμένα δεδομένα δεν είναι δυνατή η παροχή των υπηρεσιών.
Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση της εμπειρίας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του browser, αν και η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να περιορίσει λειτουργίες. Τα αναλυτικά cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη χρήση της πλατφόρμας.
Ταυτοποίηση και υποχρεώσεις AML/KYC
Ως αδειοδοτημένος πάροχος, υποχρεούμαστε να εφαρμόζουμε διαδικασίες ταυτοποίησης (KYC) και καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων (AML). Πριν την πρώτη ανάληψη ζητούνται ταυτότητα ή διαβατήριο και αποδεικτικό διεύθυνσης. Τα έγγραφα αυτά επεξεργάζονται αποκλειστικά για σκοπούς συμμόρφωσης και ασφάλειας.
Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός και για το χρονικό διάστημα που επιβάλλουν οι νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται. Οι περίοδοι διατήρησης καθορίζονται από το πλαίσιο αδειοδότησης και την ισχύουσα νομοθεσία.
Κοινοποίηση σε τρίτους
Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε παρόχους πληρωμών, υπηρεσίες ταυτοποίησης, τεχνικούς συνεργάτες και αρμόδιες αρχές, όπου απαιτείται. Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
Δικαιώματα χρήστη βάσει GDPR
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και εναντίωσης στην επεξεργασία. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε μαζί μας και δείτε επίσης τους Όρους & Προϋποθέσεις.
Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση SSL και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας, καμία μετάδοση δεδομένων στο διαδίκτυο δεν είναι απολύτως ασφαλής. Συνιστάται να διατηρείτε εμπιστευτικά τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Επικοινωνία για θέματα απορρήτου
Για ερωτήματα, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με την πολιτική απορρήτου και την προστασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε μέσω live chat 24/7 ή στο email [email protected]. Σημειώνεται ότι η υποστήριξη δεν παρέχεται στα ελληνικά και οι απαντήσεις ενδέχεται να δίνονται μέσω μετάφρασης. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών. Για μια πλήρη εικόνα της πλατφόρμας, δείτε την αναλυτική κριτική μας.